راهنمای فوری جبران خسارت‌های جنگی؛ از تعمیر خانه تا اسکان اضطراری

به گزارش بهار زاگرس، عبدالمطهر محمدخانی سخنگوی شهرداری تهران از آمادگی کامل مدیریت شهری برای رسیدگی به آسیب‌دیدگان خبر داد و تأکید کرد: شهروندان می‌توانند با طی مراحل مشخص، خسارات خود را ثبت و پیگیری کنند.

تعمیرات در و پنجره منازل شهروندان

وی گفت: برای جبران خسارت در بخش در و پنجره، ابتدا باید از آسیب‌های واردشده عکس و فیلم تهیه کنند. سپس می‌توانند به شهرداری ناحیه مراجعه کرده یا شخصاً نسبت به تعمیر اقدام کرده و فاکتور مهرشده را برای دریافت هزینه ارائه دهند.

جبران خسارت خودروهای آسیب‌دیده

وی ادامه داد: برای دریافت خسارت خودرو، ثبت تصویری دقیق از پلاک، محل اصابت و نوع آسیب ضروری است. پس از آن، مراجعه به پایگاه ویژه مدیریت بحران منطقه، دریافت تأییدیه کلانتری، ارزیابی میزان خسارت و در نهایت پرداخت از سوی شرکت بیمه ایران انجام می‌شود.

نظافت منازل و معابر در صورت نیاز به پاکسازی

محمدخانی اظهار کرد: شهروندان می‌توانند با شماره ۱۸۱۱ تماس بگیرند یا به پایگاه‌های مدیریت بحران مراجعه کنند تا گروه‌های جهادی برای نظافت و رفت‌وروب اعزام شوند.

اسکان اضطراری آسیب‌دیدگان

سخنگوی شهرداری تهران همچنین گفت: برای اسکان موقت نیز تماس با شماره ۱۸۱۱ یا مراجعه حضوری به پایگاه‌های بحران در نظر گرفته شده است. پس از بررسی شرایط منزل و تکمیل فرم‌های مربوطه، افراد به هتل‌ها و مراکز اقامتی معرفی خواهند شد.

در پایان، محمدخانی تأکید کرد: سامانه ۱۸۱۱ و «شهرزاد» به‌صورت ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی و رسیدگی به درخواست‌های شهروندان هستند.